質量要適應主顧的實際要求與市場的需要
on 2017-11-18

 

百麗黑『得用性』質量觀念認為:質量要適應主顧的實際要求與市場的需要,旅館住房的質最終極要由主顧名聲,經過主顧的滿足度來察驗,故此,酒店所提供的住房,不單要合格的要求,更要充分考量不斷變動的主顧對旅館住房的功能性、經濟性、安全性、適意性、文明性、時間性的需要。